Ikea rechaza 20 proveedores al año por no cumplir su código ético

No respetar los códigos de conducta empresarial pasa factura. Ikea rechaza cada año a entre 20 y 25 proveedores por no cumplir los criterios que marca la multinacional, reconocía el director de política social y medioambiental del grupo, Thomas Bergmark, durante la presentación de la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa de la compañía.

La cadena de mobiliario cuenta con el código de conducta La manera de Ikea de comprar productos para la decoración del hogar (IWAY en sus siglas en inglés) en el que especifica los requisitos que marca a sus proveedores. No sólo ellos deben cumplir las pautas de la empresa de distribución, también sus empleados y subcontratistas deben estar al tanto. Ikea cuenta con 1.350 proveedores en 50 países. De ellos, 20 están en España.

Entre los requisitos que fija el código IWAY está el cumplimiento de la legislación nacional, el rechazo a los trabajos forzados e infantiles; evitar la discriminación y no impedir la asociación de sus trabajadores. Además, fija un salario mínimo garantizado y compensaciones por las horas extras realizadas, marca la necesidad de contar con un entorno de trabajo sano y seguro, así como la responsabilidad sobre la gestión de residuos, emisiones y tratamiento de productos químicos. Tampoco deben emplear madera procedente de plantaciones forestales con alto valor ecológico.

Para vigilar el cumplimiento de estos criterios, Ikea cuenta con colaboradores que auditan a sus proveedores. Si detectan alguna deficiencia, fijan un plazo en el que deberá ser solventada. Para comprobarlo, realizan una nueva inspección. 'Nuestros proveedores tienen que demostrar que son éticamente responsables', señalaba Bergmark. 'Tenemos más de 1.000 empleados que se dedican a revisar el cumplimiento de nuestro código de conducta, les decimos qué aspectos no cumplen, qué es lo que tienen que cambiar', explica Bergmark.

'Otros distribuidores no creen en rechazar a un proveedor', apunta el directivo, 'pero nosotros preferimos enfrentarnos a la cuestión', apunta. 'Los apoyamos y les damos una segunda oportunidad', reitera.

China, su principal fábrica

Ikea reconoce que mejorar las condiciones laborales 'es más lento de lo que nos gustaría' en determinadas zonas. Por ello, la multinacional no avisa a sus fabricantes sobre cuándo planea realizar su auditoría. Aunque los problemas también se deben a la ausencia de legislación en algunos países, que también suelen carecer de supervisión gubernamental. Por ello, asume que 'en estas situaciones, los esfuerzos e inspecciones de Ikea son insuficientes'.

El responsable de política social del grupo reconoce que la mayor parte de los proveedores rechazados se encuentran en el continente asiático. Pero también en Europa, aunque no desvela la cifra. Alrededor del 70% de los productos de Ikea se fabrican en el Viejo Continente. Por su parte, Asia representa el 28% y América del Norte, el 3%. Por ahora, la compañía no planea ampliar su red de aprovisionamiento a Sudamérica y África. Por países, el mayor proveedor de la firma sueca es China (18%), por delante de Polonia (14%), Italia (8%), Suecia (7%) y Alemania (6%).

Desde 2006, el código IWAY determina que los proveedores deben conducir sus propias auditorías. Además, tienen que contar con un comité de salud y seguridad, integrado en un 50% por empleados de la empresa.

 

 

Evitar el trabajo infantil

Una de las tareas más complicadas para el grupo, a la hora de cumplir con su código de conducta, es evitar que sus fabricantes empleen mano de obra infantil, especialmente en Asia. La compañía asegura que en las zonas con mayor riesgo, aporta recursos educativos inmediatos, como talleres para los mandos de las fábricas, trabajadores y representantes de los subcontratistas. En ellos, discuten sobre el trabajo de los menores y los derechos de los niños, con el objetivo de cambiar la percepción del trabajo de los niños. Por ejemplo, en India, cada fábrica de Ikea cuenta con un defensor de los menores para protegerlos e informar sobre sus derechos. Además, los auditores de la multinacional visitan las fábricas sin previo aviso para evitar esta práctica. En caso de detectar el empleo de mano de obra infantil, Ikea deja de hacer pedidos al proveedor durante seis meses. Para recuperarlos, deberán demostrar que los niños están escolarizados.

 

el famoso emporio de joyería TIFFANY

El famoso emporio de joyeria “TIFFANY”

El famoso emporio de joyeria “TIFFANY” fue fundada en 1837 por Charles Lewis Tif¬fany y su cuñado, John B. Young. Inició su recorrido con el nombre de Tiffany & Young. El 21 de septiembre de ese año, con la llegada del otoño, estos emprendedores abrieron las puertas de su local sobre la calle Broadway, ya instituida como una de las más destacadas de la siempre glamorosa Nueva York. Aquel día, la caja recaudó la insólita suma de... ¡4,98 dólares!
La inversión inicial del negocio fue de sólo 1000 dólares, aportados por el padre de Charles. Sin embargo, hacia 1870, el panorama de la firma ya empezaba a perfilar lo que sería su imagen actual. Ese año, su denominación cambió siguiendo los pasos del mercado, y pasó a nombrarse Tiffany & Co. Para ese entonces ya se habían mudado a la esquina de la Calle 15 y Broadway, en Union Square.
A finales del siglo XIX, la fortuna personal de Charles Lewis Tiffany ascendía a 11 millones de dólares y la firma tenía locales, entre Londres, París y Ginebra. Charles tenía absoluta fe en la idea de que todo lo que pasara en Tif¬fany & Co. debería no sólo tener la más fina calidad en los materiales, sino que además debía deslumbrar con los mismos atributos en cuanto al diseño. Incluso tenía una gran percepción en cuanto al material de publicidad y marketing. Tanto es así que no fue sorprendente que el 24 de marzo de 1900, cuando el alcalde Robert Van Wyck inauguró la red de subterráneos de Nueva York, lo hizo con una bellísima espada de plata hecha a mano.


Quienes tuvieron un rol decisivo a la hora de imponer la marca como sinónimo de elegancia fueron los diseñadores George Paulding Farnham y Louis Comfort Tiffany, hijo del fundador. Con ellos la marca comenzó a cautivar al público en las principales exposiciones de joyas que se hacían a principios del siglo XX. No sólo creaban esos accesorios que toda mujer desea lucir, también diseñaban objetos para los hogares.

En la década de los 20, luego de la Primera Guerra Mundial, los locales de Tiffany eran frecuentados por gente de la realeza y de la más alta clase social de muchos países.
Sus diamantes eran los más codiciados. Sin embargo, esta empresa no escapó de la crisis del 30. En enero de aquel año, en París, se vendieron tan sólo tres collares; balances similares tuvieron las otras tiendas.
Con un mundo que veía los comienzos de la Segunda Guerra Mundial, en 1940 la firma llegó a la Quinta Avenida. Los medios de ese momento destacaban la luz que emanaba de los zafiros, las esmeraldas y los miles de piedras que podían observarse en ese nuevo espacio. Luego de Pearl Harbor, parte de la fábrica estadounidense de la empresa fue dedicada a la producción de elementos de guerra; pese a ello, la imagen de Tiffany siguió asociada a la moda.


Los años transcurrieron y llegó la explosión mediática. La carismática Audrey Hepburn se puso en la piel del personaje de Capote, periodista que escribió “Desayuno en Tiffany´s”, y ya nada fue igual.


Audrey HepburnEntre otros diseñadores, Paloma Picasso realizó joyas para Tiffany en los 80. Y desde 1974, el nombre indiscutidamente asociado a la joyería de lujo es el de Elsa Peretti.


Atraer, y mucho, ha sido siempre el secreto de Tiffany. Entre sus históricos clientes se encuentan Abraham Lincoln, Richard Burton y Liz Taylor, y ahora Madonna, John Travolta y Ronaldo mueren por sus encantadoras propuestas. El cuidado por las formas, las más fascinantes piedras preciosas y la elegancia de los detalles sigue intacto.

Diferencias de inventario: las mermas

DIFERENCIAS DE INVETARIOS: LAS MERMAS.
Para definir en términos muy simples lo que significa el concepto de “diferencias de inventarios”, podemos decir que serían las diferencias resultantes entre la información obtenida directamente del inventariado en almacén, en relación con la información contable. Es decir, cuando en una empresa se va realizando el control contable de los materiales que entran en el almacén, eso sería la información que podríamos extraer de la parte contable. Pero a su vez los operarios de la empresa, mediante control físico de los materiales, también nos proporcionan información sobre el saldo de las cuentas en el almacén. Aunque la valoración de los inventarios en una fecha dada, depende también del criterio adoptado para valorar los flujos de entrada y salida de los materiales en el almacén. Pues bien, cuando estas dos fuentes de información, “física y contable”, no coinciden, diremos que existen diferencias de inventarios, las cuales pueden venir originadas por diferentes causas, como son la caducidad, la obsolescencia, los hurtos las mermas, etc. Si nos centramos en las diferencias de inventarios causadas por las mermas, comenzaremos explicando lo que este concepto significa. Las “mermas” son las pérdidas de carácter irreversible derivadas de la naturaleza de la actividad productiva en general, es decir, desde la incorporación de los materiales como inputs, hasta su salida como outputs. Estas mermas, o pérdidas irreversibles, en las cantidades de material pueden originarse por evaporación, por el sólo transcurso del tiempo, por disminución de humedad, de peso, etc.
Podemos clasificar las mermas como “normales”, las cuales no se pueden consideras como diferencias de inventarios, sino que se cargan a la producción mediante su incidencia en los materiales. Y también hay mermas “anormales”, que se calculan por separado y, a través de una cuenta especial se cancelan como pérdidas. Para su consideración contable se tiene en cuenta el momento en que producen, y de esta manera, las mermas originadas durante el proceso de fabricación formarán parte del coste de producción. Mientras que las que se produzcan en los productos terminados no formaran parte del coste de producción del producto, y en su lugar se reflejarán como una pérdida del ejercicio en que tengan lugar. Pongamos por ejemplo una empresa que se dedica a la fabricación y distribución de hojas de papel. Lo que para esta organización pudiera considerarse como merma sería que, al tener demasiado tiempo almacenadas las existencias de hojas de papel, éstas perdieran alguna de sus características, como por ejemplo un color perfectamente uniforme en todas ellas, causado por las condiciones del ambiente del almacén. Otra pérdida irreversible también sería que algunas hojas de papel se arrugasen o rompieran por su mala colocación o por un mal transporte. Estos hechos supondrían para la empresa pérdidas de carácter irreversible, puesto que no pueden volver a cambiar el color de las hojas de papel, ni arreglar las que se hayan podido romper. De esta forma se producirían diferencias en el inventario de la empresa ocasionadas por los desperfectos en sus productos, puesto que aunque la cantidad de existencias en cierta manera es la misma, hay una determinada cantidad de producto que queda inservible, las mermas.

Qué hacer con los invendidos

Qué hacer con los invendidos

Puedes venderlos al extranjero, exponerlos en mercadillos a bajo precio, colgarles el cartel de promociones y rebajas, como saldos a través de Internet o por la vía del formato ‘outlet’. Todo vale para dar salida comercial a esos productos invendidos y de ‘stock’.
Es mejor contar con 30.000 euros en la cuenta para invertir que con 100.000 euros parados en el almacén”. Con esta afirmación, Patricio Rodríguez-Carmona, presidente de la Confederación de Asociaciones de Jóvenes Empresarios, defiende la necesidad de dar salida a los invendidos, aquellos productos condenados a criar polvo en la tienda, bien porque se han quedado desfasados o por no haber sido promocionados correctamente.
La fórmula para deshacerse de los invendidos variará en función del sector, como asegura el director de Márketing de la cadena de informática Tiendas UPI, Jesús Pegalajar. “El nuestro es un mercado muy innovador y en constante movimiento, por lo que la vida de un producto es mucho más corta que en otros segmentos”. Esto implica que la posibilidad de que un artículo caduque es mayor, de modo que es necesario redoblar esfuerzos para venderlo en el menor tiempo posible y rotar productos. Si uno llega a esta situación, no debe desesperarse. En este reportaje mostramos las diferentes técnicas que se pueden emplear para dar salida a los invendidos. Desde las tradicionales rebajas, hasta la organización de promociones o mercadillos, pasando por los outlets, centros que han experimentado un gran desarrollo en los últimos años.
1. ‘Outlets’, unos aliados de primera
Centrados en la venta con descuento de restos de colección, sobrantes, muestrarios, productos descatalogados y, en menor medida, artículos con taras, los outlets son una de las salidas más atractivas.
Expansión a bajo coste: algunas compañías los han convertido en una pata más de su negocio. Es el caso de la firma de mobiliario y textil infantil Amelia Arán: “Aquí vendemos tanto aquellos artículos que, aun estando en buenas condiciones, no cumplen nuestros estándares de calidad como la mercancía sobrante”, comenta Víctor Delgado, responsable de Expansión. Una de sus grandes ventajas es que comercializan primeras marcas con todas las garantías, a un precio más bajo y con el mismo canal tradicional de venta.
Altas esferas de comercio: uno de sus inconvenientes es que, según Francisco Espasandín, director de Comercio y Servicios de la Cámara de Comercio de Madrid, “es un modelo de venta para el que se precisa un determinado volumen de negocio. La variedad de sectores que ha optado por esta fórmula es grande: textil, calzado, mobiliario, decoración, complementos, artículos de regalo, joyería y bisutería
2. Saldos: los feos más resultones

Siete técnicas para dar salida a los productos que se resisten a dejar tu tienda


Aunque los conceptos de outlet y de saldo se tienden a igualar, no son lo m “El primero se identifica más con artículos de diseño y calidad; el segundo, con unidades deterioradas”.
La Ley de Comercio Minorista considera saldos a aquellas existencias cuyo valor de mercado ha disminuido a causa del deterioro, desperfecto, desuso u obsolescencia de las mismas. Un sector clásico para estar fórmula es el del calzado, donde existen saldistas que se dedican a adqui-rir género por las tiendas, para después comercializarlo por diferentes sitios.
3. Rebajas, el atractivo de la tradición
Francisco Espasandín explica que las rebajas son el método por excelencia para vender artículos que se quedan desfasados de una temporada a otra.
Son de gran utilidad para cualquier tipo de productos y sectores y se celebran dos veces al año, con una duración máxima de dos meses en cada temporada. “Lo cierto es que a los 15 días suelen estar agotadas las existencias”, matiza Xavier Coll, secretario de la Federación Española de Comercio Textil. Y recuerda que están reguladas por la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, que impone una serie de exigencias:
• Queda prohibido ofertar, como rebajados, artículos deteriorados.
• Los productos rebajados deben haber estado incluidos durante un mínimo de un mes, en la oferta habitual de ventas.
• El artículo no podrá haber formado parte de promoción alguna a lo largo del mes que precede al inicio de las rebajas.
4. Promociones, una bendición para los clientes
Esta técnica consiste en ofrecer productos en condiciones más favorables que las habituales.
Las posibilidades son inmensas. Desde organizar concursos o sorteos relacionados con los productos señalados, hasta ofrecer vales descuento o dar regalos al adquirir los artículos, pasando por comercializar unidades complementarias de forma conjunta pero a un precio ventajoso. Esta última es una de las tácticas usadas por la compañía de informática Tiendas UPI. “Solemos preparar paquetes donde se presenta el producto al que se quiere dar salida junto a otro de mayor rotación, todo a un precio menor que el de adquirir cada uno por separado”, detalla Jesús Pegalajar. Aunque debemos ser cuidadosos para que el cliente fiel no se sienta discriminado. No es extraño que un usuario fiel haya comprado recientemente un artículo que ahora encuentra a mitad de precio. Una limitación legal: los artículos en promoción no pueden ser de peor calidad que los que vayan a ser ofertados en un futuro a un precio normal.
5. Fuera de nuestras fronteras

En determinado sectores de negocio, como el textil, los emprendedores pueden vender al extranjero la mercancía desfasada. Algunos de los destinos son África o el Este de Europa. Se da el caso de empresarios locales de estos últimos países que vienen
a España a comprar prendas de hace dos o tres temporadas y que allí todavía están de moda.
Otra zona de interés es Suramérica, por cuestiones climáticas. Como ejemplo serviría el del dueño de una tienda de deportes que posee una partida de bañadores que ya no puede vender porque finaliza el verano. Su tabla de salvación estará al otro lado del océano, ya que allí comienza el buen tiempo, justo cuando acaba en nuestro país.
El problema aquí es el gran coste de una operación de esta clase. “Una alternativa sería que un grupo de 20 o 30 comerciantes se agrupasen para compartir gastos de transporte y logística, y de este modo dar salida en el extranjero a los excedentes”, señala Espasandín.
6. Saldos por Internet

El comercio electrónico se ha convertido en una posibilidad para librarse de la mercancía sobrante. Es un sistema para artículos de cualquier tipo, “siempre que tengan dimensiones reducidas y no soporten gastos de envío elevados”, aclara Patricio Rodríguez-Carmona. “Este medio es ideal para pequeños empresarios que quieran liquidar una cifra modesta de existencias, como 200 peluches”. En cualquier caso, eBay y herramientas similares constituyen una alternativa más, “pero nunca podrán ser las principales medidas a tomar”, añade.
7. Mercadillos a la vieja usanza

Algunas firmas optan por alquilar una nave por un cierto periodo de tiempo, generalmente un fin de semana, con el objeto de reunir a los clientes habituales y ofrecerle la mercancía excedente a precios irrisorios. En otras ocasiones son las asociaciones de comerciantes las que organizan mercadillos donde los emprendedores de la zona venderán los saldos o el stock acumulados. Esto supone una excelente oportunidad para los pequeños empresarios de la ciudad o pueblo donde se celebre el evento, que también sirve de medio promocional.

Listado de Marcas Blancas

LISTADO
DE
MARCAS
BLANCAS


(actualizado el 21 de Febrero de 2008 por Randy http://elreplicante.es)
Este listado está confeccionado para el interés común de todos los consumidores, si conoces datos
que no están listados o son erróneos, por favor, te ruego que me los comuniques a
randy@elreplicante.es para añadirlos. Gracias.


LIDL

Leche - Central Lechera Asturiana
Atunes y conservas de pescado - Calvo
Carne envasada - Campofrío
Cortezas - Matutano

EROSKI

Gulas - La gula del Norte
Leche - Kaiku
Leche calcio - Celta
Aceite - Koipe y Hojiblanca
Pan de molde - Panrico
Pan tostado - Brioche Pasquier Recondo
Galletas Maria - Guillon
Pavo en pack - Argal
Chorizo - Palacios
Café - Baqué

MERCADONA

Pizzas Hacendado - Casa Tarradellas
Fuet - Casa Tarradellas
Leche - Kaiku
Batidos - Covap
Zumos - J.G. Carrion
Yogurt - Senoble (1ª marca en Francia)
Pastas Hacendado - La familia o Pastas Gallo
Conservas - Cidacos (guisantes y champiñones) o Escuris (atun, mejillones)
Galletas - Siro
Pan de molde sandwich - La Familia
Café Descafeinado - Unión Tostadora
Cereales - Dailycer
Chocolate, crema de cacao, turrón, cacao... - Gorriaga/Cantalou
Palmeras chocolate, minicroisants... - Juan y Juan
Patés - Casa Tarradellas
Jamon cocido - Casa Tarradellas
Patatas Fritas - Grefusa
Helados - La Jijonenca
Gazpacho - Don SimónKetchup - Cidacos
Detergente color - Persan
Maquillaje - Margaret Astor
Whisky -J&B
Refrescos - Font Salem
Aceitunas rellenas - La Española

EL CORTE INGLÉS

Pan de molde - Panrico

DIA

Yogures (cif a28061232) - Clesa
Conservas - Friscos (mejillones)

1



Chocolate con leche - Nestle
Chocolate, crema de cacao, turrón... - Gorriaga/Cantalou
Pan de molde y pan tostado - Panrico
Tomate frito - Ian, Fruco y Apis
Salchichas frankfurt - ElPozo
Papel higienico - Scottex
Lonchas de queso - El caserio
Queso rallado - El caserio
Paté - Louriño
Fabada - La Noreñense
Fuet - Salchichón de Vic
Cerveza Lager - Mahou o San Miguel
Pastas - Romero y Da Rocca

CARREFOUR

Atun - Palacio de oriente
Pastelitos al peso - Martinez
Crema de cacao - Nocilla
Cacao en polvo - Colacao
Turrones - Delaviuda
Lonchas de queso y rallado - Caserío / Reny picot
Energy Star - Red Bull
Refresco Cola - La casera
Sangría - Don Simón
Jamón curación 8 meses - Rubia
Jamón curación 11 meses - Campofrío.
Pizza - Palacios
Queso lonchas - El caserioPasta fresca - Gallo
Arroz - La fallera
Flan - Dhul
Leche - Lacteos Santander / Celta
Chocolate, crema de cacao, turrón... - Gorriaga/Cantalou
Galletas Surtidas - Cuétara
Anticongelante - Kraff
Aires Acondicionados Firstline -dependiendo del modelo Samsung o Toshiba.
Tv 14" Firstline - Sanyo o Thompson, dependiendo del modelo
Video Bluesky - Funai
Lavadoras Bluesky: NewPol o Indesit
Frigoríficos Firstline: DaewooTV Firstline o Bluesky mayores de 14" - BekoTV
TV Bluesky de 14" - Orion
Whisky - j&bSalchichas - El Pozo
Arroz - La fallera
Flan - Dhul
Pollo fresco envasado - Pimpollo
Pañuelos papel - Ausonia
Gel de afeitar - Elysee Cosmètiques
Lavavajillas - NewPol
Estaciones Metereologicas FirstLine - SpeedTech
Escobillas limpiaparabrisas - Valeo
Baterias de coche - Varta
Anticongelante y lavapalabrisas - Kraff
Neumaticos - Firestone
Aceite - Esso

HIPERCOR

2



Refrescos - La Casera
Galletas - Cuetara
Gublins - Gublins
Conservas - Cidacos o Escuris
Embutidos - Delicias
Yogures - Central Lechera Asturiana
Leche - Central Lechera Asturiana
Cerveza - Mahou
Aceite de coche - Krafft
Papel higienico - Scottex
Zumo concentrado - Juver
Mermeladas - Hero

ALCAMPO

Congelados - Los salteados de virto S.A.
Embutidos - Casademont, Espina, Goika, Argal y Palacios
Frutos secos - Borges
Turrones - Lacasa
Papel higienico - Scottex

CAPRABO

Pan de molde - Bimbo
Leche semidesnatada - Puleva
Aceite de oliva - Borges

PMI es segunda marca conocida de Pascual

EL ARBOL

Bebidas no alcoholicas - Antonio Muñoz y cia y Font Salem
Mermeladas - Helios
Conservas de pescados y marisco - Bernardo Alfageme, Friscos y conservas Silvia
Chocolates - Comercial Loraine
Filipinos - Siro
Especias - Mc Cormick France
Golosinas - Cadbury españaHelados - Factory Comaker
Conservas - Friscos
Membrillos - El Quijote
Queso de barra para sandwich - Peñasanta

El responsable de merchandising será capaz de:

1.- Definir el escaparate idóneo y hacer el montaje con las técnicas adecuadas.

2.- Distribuir y organizar la superficie de venta con el fin de optimizar el espacio y los recursos disponibles, de acuerdo con la normativa de seguridad y de higiene.

3.- Determinar la implantación de productos con el fin de optimizar el lineal.

4.- Controlar las actuaciones de merchandising que se llevan a cabo en el establecimiento.

5.- Organizar la publicidad y las promociones necesarias en el punto de venta para alcanzar los objetivos previstos.

Así pues, habrá de alcanzar las habilidades y capacidades siguientes:

a.- Resolución de problemas, que se manifiesta en la organización de los procesos de recepción, manipulación y colocación de la mercancía, de corrección de las deficiencias en la distribución del espacio físico del establecimiento, etc.

b.- Planificación y organización de los recursos humanos y materiales para una correcta gestión interna de los productos (compra, almacén, etc.) y de las actuaciones de merchandising en general .

c.- Coordinación de las actuaciones de promoción en el punto de venta .

d.- Control de las actuaciones de merchandising que se han desarrollado.

Público Objetivo:

1.- Profesionales, jefes y responsables del área de marketing

2.- Técnico en merchandising

3.- Profesionales de la distribución, responsables de la gestión del espacio interior del establecimiento en la pequeña, mediana y gran empresa

Objetivos:

1.- Identificar la técnica del merchandising y los elementos que lo componen en el conjunto de la política comercial del establecimiento.

2.- Determinar el surtido-tipo más adecuado para la política comercial de la empresa y según las características del establecimiento.

3.- Organizar la situación de las secciones dentro del establecimiento, de manera que optimicen la circulación, la visión de los productos y las compras de los clientes.

4.- Determinar la distribución del lineal y el lineal óptimo, según las características del producto, el tiempo de exposición y otros parámetros de optimización y rentabilidad.

5.- Definir instrumentos de medida y ratios de control, que se utilizan para valorar la eficacia de una implantación de productos en el lineal.

6.- Definir los principales elementos de la promoción del punto de venta relacionados con el espacio físico, tanto exterior como interior, del establecimiento comercial.

7.- Organizar las acciones de promoción del punto de venta con el fin de optimizar la rentabilidad de la sala de ventas.

8.- Definir modelos de escaparates y analizar su impacto en las ventas.

9.- Diseñar una campaña de publicidad en la sala de ventas, a partir de los propósitos, los medios adecuados y necesarios, y el presupuesto disponible.

10.- Conocer los fundamentos básicos de la gestión por categorías e identificar las fases metodológicas con el fin de poner a la práctica a este modelo de gestión.

Taller Virtual:

un taller virtual que permitir al estudiante familiarizarse en el uso del campus virtual. Es importante adquirir un conocimiento básico de esta herramienta, ya que es el elemento que vincula todos los recursos para desarrollar el curso.

Así pues, el profesor del taller guiará al estudiante en el conocimiento de los diferentes espacios y servicios que incluye el campus, en el funcionamiento del aula virtual, el uso del correo electrónico, los materiales didácticos en web, etc.

Merchandising:

En este momento es muy difícil fundamentar la competitividad de un establecimiento sólo en los productos y servicios que ofrece. El comerciante se ve obligado a diferenciarse de su competencia, a llamar la atención de los consumidores, a despertar interés y a crear deseo de compra.
Con este objetivo, tiene que aplicar las técnicas del merchandising. El desarrollo del merchandising como técnica más depurada se inicia con la implantación del libre servicio. En este módulo se analizarán las diferentes fases del merchandising, haciendo énfasis especialmente en el emplazamiento idóneo del punto de venta, la disposición externa e interna del establecimiento, el surtido de su gestión y la optimización del lineal.

Promoción en el punto de venta:

Nos centraremos en aspectos más concretos y específicos, como son la animación del punto de venta, las promociones y el escaparatismo.

Sus contenidos pretenden ofrecer una base teórica con el fin de analizar y llevar a cabo todo un conjunto de tareas promociónales, tanto en la actividad de aprendizaje procedimental como en la vida profesional.




















Programa:

1. El marketing en el punto de venta

* El marketing y el merchandising.

* Fases de aplicación del merchandising. Imagen de la empresa

* Características del consumidor

* Merchandising del fabricante. Diseño del punto de venta

* El surtido. Criterios de determinación del surtido

* Análisis del surtido y de la estructura del mercado. Gestión del surtido

2. Tratamiento del espacio

* Mobiliario
* Circulación en el establecimiento
* Implantación por secciones y por familias de productos
* Normativa de seguridad e higiene aplicada a la sala de ventas

3. Optimización del lineal

* Definición e implantación

* Criterios organizativos

* Cálculo de rentabilidad del lineal

4. Espacio físico y elementos de promoción del punto de venta

* Tratamiento promocional del espacio exterior

* Tratamiento promocional del espacio interior

5. Escaparatismo

* Promoción visual y técnicas psicológicas

* Diseño de escaparates

6. Publicidad en el punto de venta (PLV)

* Planificación e implantación de la PLV