Una máquina expendedora ofrecía camisetas a 2 euros. ¿Sabes por qué nadie quiso comprarlas?

La organización Fashion Revolution ha sido la encargada de realizar esta campaña de toma de conciencia. Desde que el 24 de abril de 2013, 1.133 personas murieran y más de 2.500 resultaran heridas cuando el complejo de la fábrica Rana Plaza se derrumbara en Dhaka, Bangladesh, esta organización decidió que ya era hora de hacer una revolución en el mundo de la moda. La revolución de tomar conciencia de las catástrofes sociales y ambientales que hoy día aun tienen lugar en nuestras cadenas de suministro de moda.

El spot falso de Mercedes Benz en el que atropellan a Adolf Hitler

Mirad lo que he encontrado en el Bloc del Marketing

El spot falso de Mercedes Benz en el que atropellan a Adolf Hitler

Es un anuncio no-oficial y en lada ligado a la marca (Mercedes Benz), pero no me digáis que no es una forma llamativa de anunciar el sistema de prevención de accidentes que ha desarrollado Mercedes, y que es capaz de prevenir el error... en este caso, atropellando de forma figurada a Adolf Hitler de niño, justo después de que el vehículo haya salvado la vida de dos niños unos segundos antes.

Por cierto, nótese la figura que forma el niño (Adolf) una vez muerto y en el suelo... curioso, ¿verdad?

La verdad es que el spot (verdadero o falso) ha creado polémica, y en pocos días ha conseguido casi un millón de visitas en Youtube y una gran oleada de críticas en Alemania

 

Escaparates, ¿Abiertos o Cerrados?

de Carolina Ortega Salinas en 1 octubre, 2013 en Escaparates

Me habéis hecho esta consulta en numerosas ocasiones. Losescaparates, abiertos o cerrados, tienen ventajas o inconvenientes en cada uno de sus casos. No se trata solo de optar por una de estas opciones o que una sea mejor que la otra, como siempre la decisión incluye tener en cuenta otras variables y tu propia estrategia.

Independientemente de cómo sea tu escaparate, si tiene trasera o no, te recomiendo leer esto hasta el final para tener claras las razones por las que cambiarlo o dejarlo tal cual como está.

La tendencia al alza

Si te has fijado en las nuevas tiendas que se abren, habrás visto que constan de escaparates ultra ligeros , con grandes lunas de vidrio que dejan ver casi el total de la tienda a través de las mismas. Esto es lo que desde hace ya tiempo se está haciendo. La semana pasada, en una charla de presentación de Claves del Retail 2013-2015 en Madrid, comenté algo que gustó mucho a uno de los asistentes. Es un error enorme, a estas alturas, tener un bonito escapara que anime al cliente a entrar en la tienda para que una vez dentro se encuentre con un almacén de mercancía sin criterio expositivo y poco atractivo.

“El concepto de escaparate debe prolongarse hasta el último rincón de la tienda”

Escaparates cerrados

Estaría loca si como escaparatista te digo que un escaparate cerrado no tiene sus ventajas. Para el profesional que solo toca esta parte de la tienda es una bendición. Si eres tu mismo el que trabajas en él o es trabajo del escaparatista, una pared trasera o semi trasera, ayuda a crear un ambiente único, diferenciado, bien iluminado y espectacular. Además sirve como soporte para el decorado, un punto de apoyo importante, sin el cual nos vemos obligados a diseñar teniendo en cuenta solo techo y suelo. Facilita mucho el trabajo del diseño y montaje del escaparate.

Escaparate Cerrado – Imagen vía Pinterest – Valentina Borín- Club Mónaco

Si no tienes implementada una buena estrategia de visual merchandising en el resto de la tienda quizá sea tu mejor opción, pero recuerda que esto es pan para hoy y hambre para mañana. No me refiero a que tengas que optar por un escaparate abierto sino que antes o después tendrás que ir más allá del escaparate con tu estrategia visual. Puedes mantener un escaparate cerrado si así lo tienes ahora mismo o puedes incorporar una trasera porque el resultado estético del mismo te agrade más pero el resto de la tienda es igual de importante, o más incluso si hablamos del resultado de la caja.

Escaparates abiertos

Permite al espectador ver más allá de la exposición teatral típica del escaparate e incluso casi averiguar desde fuera si puede haber algo dentro que le interese. Como ya he señalado en otro post la entrada es una de las zonas más importantes de la tienda en cuanto a tracción y ventas y con esta tendencia cobra aún más protagonismo.

Escaparate Abierto – Imagen vía Pinterest -  3.bp.blogspot.com

Las tendencias en visual merchandising apuntan en esta dirección y es mediante una buena estrategia en este sentido (escapartes e interiores comerciales) como podemos lograr seducir hasta el cliente hasta el final y no solo a curiosear por encima y finalmente salir sin comprar y sin haberse aproximado al producto para al menos valorarlo y registrarlo como opción válida en su disco duro, algo que al menos propiciaría su regreso en otra ocasión.

Medias tintas y vueltas de tuerca

Tanto si tu escaparate es cerrado como si es abierto debes sacrale el máximo partido. Como todo en esta vida, no se trata de optar por negro o blanco, existen los grises y hay formas de cerrarlos o ocrear traseras que dejen entrever lo que hay detrás sin descubrir por completo la tienda. Tu propia creatividad jugará un papel importante para lograr un resultado de éxito. Te daré más ideas sobre posibles soluciones en este sentido en una nueva entrada del blog.

 Sin Escaparate en  Pull & Bear C.C Xanadú – Madrid

No obstante quiero enseñarte algo que me llamó poderosamente la atención hace poco, en el nuevo concepto de tienda de Pull & Bear, en el C.C. Xanadú, en Madrid. Se ha diseñado SIN escaparate! Donde evidentemente el interior de la tienda está jugando un papel determinante. Quizá es una opción excesiva y no aplica a cualquier pequeño comercio. La enseña es una marca fuerte y consolidada en el mercado, con un público objetivo bien definido que se interesa por su producto y quiere conocer su oferta, tenga o no escaparate. Pero tengámosla en cuenta por el simple hecho de la importancia de crear marca para posicionate en el mercado, aquí si que no hay excepciones, es vital para grandes y pequeños. Y para hacerte consciente de la importancia del visual merchandising  interior de tu tienda

Escrito en artentienda

Decidme que os parece, lo comentaremos en clase. 

Les Néréides flagship store by KC design studio, Taipei

The design concept for the flagship store originates from both the brand and the floor layout. The spirit of Les Néréides is perfectly projected to consumers through the ambience and story behind the products.

The style of Les Néréides carries the romantic feelings of a young French maiden and the unadulterated beauty of nature—one of the design concepts stems directly from this style. The selection of materials is the key to the brand. The main mediums are wood and enamel with a Southern French flare; elements of metal and marble are added, then each piece is finished off with the Les Néréides “natural” touch.

The second design concept, floor layout, is a major component of the flagship store. With a multitude of materials, the narrow display space proved to be a hurdle to conveying the full essence of Les Néréides; hence we utilized this special long and narrow space to create “purposive” and “free” traffic flow. Consumers can appreciate products while moving about freely to experience the beauty of Southern France.

The interior design also echoes each Les Néréides series: the green wall at the entrance exhibits pieces which drew inspiration from flora; inside, the more expensive classic pieces are set against a more mature brown lacquer and oak embellished with metal; and the N2 line (a more youthful collection) uses bright colors and curving lines as the backdrop for a playful, mirrored wall to make consumers feel pampered.

The aesthetic of the Les Néréides flagship store is rooted in fully conveying the spirit of the brand. Each story told while meandering through the sections generates a deep connection between person, space, and product.

Designed by KC design studio

Cómo diseñar un logo único e inolvidable

Un logo es el primer “rostro” que una marca presenta al público y, en este sentido, transmite también sus objetivos y sus ideas.

Según Sothink, la clave para diseñar un logo de éxito es que éste sea único, apropiado, práctico, gráfico y simple.

Pero, ¿cómo meter en la coctelera todos estos ingredientes? Sothinkle da la receta para “cocinar” el logo perfecto en la siguiente infografía:

Yo puedo innovar

El reciente informe de IRI sobre las marcas blancas confirma nuestros peores presagios para el futuro de las marcas tradicionales.
Ante la crisis, las marcas “de fabricante” innovan menos. No así las marcas blancas o de la distribución que continúan innovando y creciendo a cuotas sin precedentes, colocando a España en el segundo mercado europeo con mayor cuota (41%) de marca blanca o de distribuidor.
A veces escucho la distancia que separa la investigación académica de la empresa. Pero no será en este caso.
Investigaciones académicas del año 2006 ( Lamey et al., 2006) y también más recientes ( Abril et al. 2009) confirman lo catastrófico y peligroso que es para las marcas dejar de innovar en tiempos de crisis en su batalla contra las marcas blancas.
El efecto es doblemente pernicioso ya que afecta no solo a las ventas o cuota de mercado, sino a lo que en mi opinión es aún más peligroso, LA CONFIANZA Y LA CERCANIA entre el consumidor y las marcas.
Así en esta época de crisis, las marcas blancas se han posicionado como compañeras y solidarias con el consumidor en estos tiempos de dificultad; y esto a pesar de que sus precios medios han subido más que el promedio de las marcas de fabricante! Pero la distancia en precio sigue siendo aún significativa (35% de diferencial).
Las marcas de fabricante han reducido un 75% su actividad de innovación respecto a antes de la crisis. Y lo que es peor,  solo el 6% de estos nuevos productos corresponden a nuevos conceptos. El resto son meros cambios de formato.
Se podrá argumentar que sin recursos no se puede innovar. Y mi respuesta es justamente la contraria. Precisamente porque hay escasez de recursos es IMPERATIVO innovar.
Si aceptamos esta premisa de que sin recursos no se puede innovar ni cambiar nada, llegariamos a la conclusión de que ante la crisis no hay nada que se pueda hacer… , ese terrible fatalismo que se ha instalado en nuestro país y que nos lleva a esperar a que “alguien” haga “algo” por nosotros.
Precisamente la creatividad y la iniciativa son las recetas que nos harán salir de este agujero.
La escasez de recursos nos ha de hacer más inventivos, no más resignados.
A las personas y a las marcas.

Claves y tendencias que producirán gran impacto en el comportamiento de los consumidores en 2012

Como cada año JWT ha publicado su pronóstico de tendencias para 2012 con algunas de las claves que impulsarán y producirán un importante impacto sobre el comportamiento y la forma de pensar de los consumidores durante los próximos 12 meses.

La incesante incertidumbre económica, las nuevas tecnologías y la idea de la responsabilidad compartida impulsan o están en el centro de varias tendencias. Según las previsiones, la economía empujará a las marcas a acercarse y adaptarse a los consumidores preocupados por los precios y esta “nueva normalidad” se convertirá en una norma prolongada en un mundo desarrollado. Asimismo, estos tiempos difíciles generarán un espíritu emprendedor sin precedentes, con el que la llamada Generación Perdida (Lost Generation) de los jóvenes se convertirá en un grupo que creará sus propias oportunidades.

Algunas de las tendencias del Informe 2012 son:

• El precio justo es la nueva normalidad: Los consumidores se han acostumbrado a buscar el mejor precio en los productos y ya no estarán nunca más dispuestos a pagar ni un céntimo más por ellos. El consumidor ha visto que durante estos años, las marcas han bajado sus precios y ya no consentirán que los vuelvan a subir si no es por un aporte de valor.


• Vivir un poco sin renunciar a mucho: Aunque el auto-control domina sus vidas, los consumidores siguen buscando darse un respiro de vez en cuando. La presión y agobios diarios se compensan con  pequeños placeres y regalos-capricho.


• Espíritu emprendedor sin precedentes: Muchos jóvenes reaccionan a la falta de futuro creando sus propias oportunidades en medio de la adversidad. Las escasas oportunidades laborales hacen que se esté gestando una nueva mentalidad en la llamada generación Go, que encuentran en las Nuevas Tecnologías un aliado sin precedentes.  La llamada Generación Perdida (Lost Generation) se transformará para convertirse en un grupo singularmente emprendedor.


• Compartir, el nuevo valor: Algunas empresas comienzan a cambiar sus modelos de negocios para integrar temas sociales a sus estrategias. El objetivo consiste en crear valor compartido. Es posible innovar en productos que responden a avances sociales a la vez que se obtienen beneficios empresariales.


• Conciencia ambiental en torno a los alimentos: El impacto ambiental de nuestra alimentación se convertirá en una preocupación más importante. La reflexión en torno a los alimentos que se venden y a sus métodos de producción será necesaria y requerida por el consumidor. Además, para las regiones que sufren escasez de alimentos, se integrarán prácticas de consumo más inteligentes y responsables.


• Las pantallas cobran vida y se vuelven interactivas: Un mayor número de superficies planas se están convirtiendo en pantallas y más pantallas se están volviendo interactivas. En el próximo año vamos a comenzar a usar más estas pantallas hasta acostumbrarnos a introducirlas dentro de nuestra rutina cotidiana. Esta tendencia abre una vía de oportunidad novedosa para informar, involucrar y motivar a los consumidores.


• Envejecemos más positivamente: La percepción de la edad está cambiando y cada vez, se ve más positivamente el hecho de envejecer. Los cambios actitudinales,  demográficos, culturales y médicos están haciendo cambiar el significado de esta etapa de la vida.

Otras previsiones del informe nos hablan sobre un desarrollo global de la cultura del no compromiso, en cuanto a que cada vez más mujeres en el mundo están viendo que el matrimonio es un camino alternativo en sus vidas. Otro de los fenómenos que se apuntan es cómo los objetos se digitalizan y lo digital se quiere convertir en objeto otra vez. Las aplicaciones de Sincerely’s Postagram permiten convertir fotografías en correo postal. De igual manera, Postcard on the Run les recuerda a los usuarios potenciales que una tarjeta física para el destinatario es un recuerdo real que puede guardar, poner en la nevera o enseñar en el trabajo.

“Nuestro objetivo al publicar el informe anual con el pronóstico de tendencias consiste en incorporar el exterior al interior para ayudar a inspirar ideas que van más allá de la marca, la categoría y las tradiciones de los consumidores y para poder identificar nuevas oportunidades que se pueden aprovechar para asegurar las ganancias empresariales”, dijo Ann Mack, directora de Trendspotting de JWT. “Las tendencias, como cualquier otro fenómeno humano complejo y dinámico, no están predeterminadas, se les puede dar forma una vez que se identifican”.

El informe de “10 Tendencias para el 2012” de JWT, es el resultado de la investigación cuantitativa, cualitativa y de escritorio que realiza la empresa a lo largo del año. Incluye contribuciones de cerca de 70 planners de JWT en más de 24 mercados alrededor del mundo y entrevistas con expertos y líderes de todos los sectores, incluyendo la tecnología, los productos de lujo, la responsabilidad social y el sector académico.

ROMPECABEZAS ROJO

NEW YORK.

Hasta 14 de este mes se ha podido ver en la Gran Manzana el último proyecto de Boffo para su espacio del número 57 de Walker Street.

En esta ocasión,  el estudio de arquitectos neoyorkinos de Easton+Combs, formado por Rona Easton and Lonn Combs, han sido los encargados de diseñar el proyecto para la presentación de la colección femenina de la marca Ohne Titel. La elección de ambos no ha sido casual, ya que tanto la marca de ropa, como el estudio de arquitectos se caracterizan por marcadas formas geométricas en sus diseños, así como por sus depurados acabados.

Piezas entrelazadas de placas de aluminio construyen un fondo de color rojo rubí que se mantiene en pie sin tornillos, ni adhesivos, sólo con sus laterales dentados. El resultado es una gran estructura que se puede contraer o expandir a voluntad y que permite exhibir el producto a partir de tubos de metacrilato transparentes que cruzan las piezas metálicas en diagonal. En el fondo de la tienda encontramos un pared llena de espejos siguiendo los principios formales de las estructuras de aluminio.

Ohne Titel es una marca que realiza coleccions para mujer que son diseñadas por Flora Gill y Alexa Adams. Las dos se conocieron en 1999 mientras asistían a la Parsons School. Después de graduarse, Alexa pasó varios años en Helmut Lang, mientras que Flora trabajó en Vivienne Tam. En 2005, los dos se encontraron trabajando juntas para Karl Lagerfeld. En septiembre de 2006 Alexa y Flora fundaron la marca Ohne Titel.

Fotos: Boffo Web.

Bershka, proponer y convencer desde el probador con medios digitales

Bershka, proponer y convencer desde el probador con medios digitales

Bershka, la firma de moda del Grupo Inditex, sigue avanzando en la innovación digital dentro de sus tiendas para transformar el mensaje y experiencia estática en un contenido dinámico, más atractivo y fresco para el consumidor.

Bershka digital - probadores

Otras firmas del grupo, como Stradivarius, ya habían iniciado una transformación digital, apostando por contenidos digitales emitidos a través de pantallas situadas junto a las diferentes colecciones (puedes consultar aquí el post). En esta ocasión, se acercan más al probador, como ya habíamos observado en Pull & Bear, y ofrecen un abanico de combinaciones y posibilidades a través de digital signage para que los clientes puedan encontrar más posibilidades y apuesten por algún producto adicional que complete su look.

En fashion retail el probador se convierte en un punto caliente de decisión. Es en ese entorno donde el contenido de digital tiene que ser especialmente útil y estar enfocado a atender las necesidades concretas del cliente, además de animarle a descubrir más aspectos de la marca que le animen a seguir probando prendas. Frente a la compra online, la experiencia digital en retail se convierte en un impulsor de decisiones de compra instantánea, y que no tiene por qué estar separada de esa estrategia online, sino que podemos unirla y optimizar de paso procesos de compra. Es cuestión de apostar por un buen servicio y utilizar las plataformas adecuadas, sin duda el público joven lo acogerá con entusiasmo. ¿Llegará hasta ese punto alguna firma de Inditex?

Asertividad en las reuniones

Cuando empecé a trabajar como consultor de ventas en empresas, me sorprendía la cantidad de miembros del grupo de ventas que temían hablar en las reuniones, sobre todo si eran jóvenes. Ya me he acostumbrado.  Estos vendedoresjunior se describen como cohibidos y avergonzados de las cosas que dicen cuando hablan, o creen que otra persona ha dicho exactamente lo que ellos habrían dicho si hubiesen tenido la valentía de hablar primero.


Hay algunos puntos especiales que debes recordar:

• Posiblemente, lo más importante es asegurarse de hablar en los primeros cinco minutos de la reunión. Los modelos de interacción se establecen de forma muy rápida. Cuanto más tiempo permanezcas callado, más probable es que los demás asuman que no tienes nada que decir. Hablar también ayuda a superar el nerviosismo que muchas personas sienten.

• Piensa en el lugar donde te sientas. Si deseas participar en la conversación, es mejor sentarse directamente frente a la persona que dirige la reunión, ya que estará en tu línea de visión. El peor lugar es el que está cerca, en el mismo lado de la mesa.

• Vigila tu lenguaje corporal. Si te sientas hundido en la silla o empujas ésta hacia atrás resultará mucho más difícil tomarte en serio cuando desees intervenir.

• Habla con voz firme.

• Sonríe.

• Anima a participar a todos mediante el contacto visual. No hagas lo que mucha gente hace: dirigir todos sus comentarios a la persona que conduce la reunión.

• Prepárate a conciencia. Si tienes documentación antes de la reunión, asegúrate de leerla. Muchas personas no se molestan en hacerlo. Si lo haces, tendrás una gran ventaja

• Habla si no estás de acuerdo con algo. Pregunta si los demás opinan lo mismo. Por lo general, descubrirás que hay más personas que no están de acuerdo, pero que no se atreven a decirlo. Si te das cuenta de que estás solo, acéptalo con elegancia.

• Utiliza técnicas de resumen para ayudar al moderador a clarificar la conversación, sobre todo cuando exista algún conflicto.

• Cumple todos los compromisos a los que llegues en la reunión.

• Cuidado con los comportamientos "no-me-interesa": hacer garabatos; llevarte tus papeles de asuntos pendientes para leer durante los ratos aburridos; salir rápidamente para llamar por teléfono; dejar tu móvil en funcionamiento de manera que pueda sonar en cualquier momento; llegar tarde y salir pronto. 

Si eres de los que dirigen la reunión asegúrate de que lo haces de un modo que a los demás les resulte fácil mostrarse asertivos:

• Utiliza mesas redondas o hexagonales: son mejores que las cuadradas o las rectangulares.

• Retira las sillas que sobren.

• Cierra todos los espacios que queden entre las personas.

• Anima a los más callados a participar dirigiéndoles una mirada de vez en cuando.

• Utiliza habilidades de moderador para frenar a los que hablen demasiado.

El marketing sensorial, la herrramienta de ventas más eficaz 

Empresas españolas como Musicam desarrollan dispositivos sensoriales para llegar a la vista, el oído y el olfato de los consumidores.

 

Tiendas de moda, bancos, balnearios, cines, gimnasios, supermercados, etc... muchos de estos espacios están acudiendo al marketing sensorialpara llegar a los consumidores a través de los sentidos. ¿En esto consiste el Marketing Sensorial? Se trata de varias técnicas centradas en provocar en el usuario una experiencia única que le mueva a consumir productos o a incrementar el conocimiento de una marca. Una práctica de consumo que atraiga y seduzca al usuario animándole a volver a realizar la compra y, además divulgarla a sus conocidos. Lo importante es brindar una experiencia agradable que satisfaga las necesidades del comprador. Es ahí donde el olfato, el oído y la vista pueden resultar determinantes a la hora de inducir la compra.

La compañía española Musicam lleva varios años presentando proyectos de marketing sensorial a clientes que son conscientes de que para vender no es suficiente ofrecer buenos productos o servicios, sino que también hay que cuidar especialmente la manera en la que se presentan en el punto de venta. Sus propuestas combinan e integran elementos auditivos, olfativos y visuales para atraer al cliente aportando un valor añadido a cada negocio. Esta empresa elabora estrategias sensoriales, a través de la integración de los cinco sentidos y las emociones haciendo uso de la tecnología: música personalizada, canales temáticos, radios corporativas, marketing olfativo, aromaterapia, odotipos, marketing dinámico y ambientación audiovisual) con la ayuda de un departamento de I+D que desarrolla los últimos dispositivos sensoriales más adecuados para cada establecimiento. La compañía ha desarrollado, por ejemplo, un aparato que permite escuchar música y emisiones radiofónicas a través de una conexión ADSL. Sólo es necesario enchufar a la banda ancha este aparato para recibir un centenar de canales de música o un servicio de ambiente musical totalmente personalizado.

Regalar el oído

 

Un conjunto de musicólogos trabaja diariamente en la búsqueda de nuevos temas y en la normalización y estructuración de todos los contenidos musicales para hacer llegar un producto final que genere un ambiente determinado por sí solo. Los canales de catálogo, creados por expertos musicólogos, están especialmente diseñados para todos los sectores: moda, hostelería, alimentación, salud y belleza, oficinas y despachos, etc.

Además, los equipos de Musicam permiten la difusión inteligente en tiempo real de cuñas publicitarias. Incorporan y diseñan on line mensajes publicitarios, institucionales y corporativos personalizados para cada negocio a través de la radio corporativa. De esta manera se consigue captar la atención del público y comunicarle mejor cualquier tipo de información, como sería, por ejemplo, la promoción de ofertas.

 

Con estas estrategias las marcas se llenan de sensaciones generando múltiples beneficios: Se crea un clima cálido que facilita el trato humano, ayuda a transmitir una imagen de acuerdo con políticas comerciales, potencia la identificación del cliente con el negocio y genera mayor predisposición a la compra mediante tres vías fundamentales: música, aromas e imagen. Su amplia gama de productos permiten garantizar una aromatización óptima y una ambientación sonora y visual perfecta para cualquier punto de venta, ya sean para grandes o pequeñas superficies.

El olfato

 

Pero el sentido que más capacidad tiene para influir en la actitud del consumidor lo constituye el olfato. A través de los aromas se provoca en el usuario una gran predisposición a la compra causando una buena impresión y reforzando los atributos de un producto o marca. La prueba es que podemos reconocer y memorizar hasta 10.000 aromas diferentes, en cambio, solo diferenciamos 200 colores. Por eso, un establecimiento con un buen aroma en el ambiente puede llegar a vender un 33% más, según Musicam. El aroma es emocional, y sin duda, más perdurable. Y es que la parte del cerebro que procesa la información que envía el sentido del olfato es la misma que procesa las emociones en la memoria. En definitiva, el olfato es, sin duda, el sentido más poderoso. El ser humano recuerda el 1% de lo que toca, el 2 % de lo que oye, el 5% de lo que ve, el 15 % de lo que degusta y el 35 % de lo que huele. 

NEW YORK.

En algunos escaparates navideños, como el de Aritzia, esta nevando en estos días. Esta marca canadiense ha realizado su campaña navideña “WHISLIST” para promocionar sus parkas con un sencillo escaparate con un fondo realizado con una cortina blanca, un reno de metracrilato holográfico, tres lámparas con forma de diamante y unos vinílos con tipografía geométrica en los cristales, con el mismo acabado que el reno, y con la palabra “YOU´RE A GEM”.